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X70连接荣耀手表5 ultra没有信息推送

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荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 8-4 22:59:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您存在疑问,七七立马就赶来啦,七七为您找到以下情况,辛苦您排查一下:
1.请打开允许通知
打开手机设置 > 通知,找到穿戴APP,打开允许通知。
2.请打开相应的权限
打开手机设置 > 应用 > 应用管理找到穿戴设备对应的APP,根据需要打开相应的权限,如:电话、信息等。如果仍无法收到推送消息,请在设置中搜索并进入通知使用权,找到穿戴设备对应的APP,关闭对应穿戴APP的开关再重新打开。
3.建议退出飞行模式:如手表在飞行模式,建议退出飞行模式。此模式下不会进行消息同步。
4.请确认是否设置屏蔽:请确认是否在穿戴APP设置屏蔽部分应用的通知提醒。
5.请确认是否未佩戴穿戴:请确认是否未佩戴穿戴,或者设为静音,都会导致未震动或未提示音提醒,导致错过消息,其实在手表端会显示相关消息。
若问题没有解决或您还有其他问题可以联系七七,祝您生活愉快!

评论

都试过了。手机恢复了出厂设置重新弄也不行。手表换了一个也是一样。  发表于 8-5 12:36:07  山西
问题可能出现在运动健康的app上,今天我把荣耀运动健康安装在oppo手机上,所有的权限都打开了,还把后台自启动,后台活动都打开了,但是,但是,但是,一会他就提示登录过期。需要重新登录荣耀运动健康。  发表于 8-5 21:58:21  山西
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 8-6 00:15:43 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,辛苦您再尝试以下方案:
1.请确认是否断开连接
请确认是否穿戴已和手机断开连接,请确保手机和穿戴始终连接状态。
2.请更新至最新版本
建议更新手机、穿戴设备、穿戴APP至最新版本。
若以上方案均无效,请尝试卸载手机上的穿戴APP,重装并授予穿戴APP所有权限;在手表设置中将手表恢复出厂状态,和手机重新配对,配对过程中,授予所有通知权限。
若您还有其他问题可以联系七七。
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