荣耀magic5至臻连接不上比亚迪的手车互联

手机是荣耀magic5至臻，车子是刚买的比亚迪的，支持手车互联
选择hicar通道连接手机，手机有弹窗输入车机上面的验证码，然后一直连接中最后连接失败
有木有大神有解决办法，求赐教

楼主您好，关于您反馈的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.请在车机侧查看车机名称是否过长，尽量保持车机侧的热点名称只包含数字或英文字符，不要包含特殊字符；（车机名称不超过5个汉字或20个英文字母及数字。）
2.检查手机是否连接了车机的热点，如果已连接车机的热点，请在手机上断开与车机热点之间的连接后重新在车机侧发起连接；
3.如果输入PIN码后立刻提示失败，可以尝试重新关开车机和手机侧的蓝牙后，再次尝试连接；
4.如果输入PIN码后等待十几秒后连接失败，可以尝试打开手机WiFi开关，但是WiFi不连接任何网络，再重新在车机侧发起连接；
5.如果是转换盒连接，建议您咨询盒子生产厂家，升级盒子到最新版本；

待解决

ETHAN_ 发表于 2025-8-5 00:34
待解决

层主您好，晓奕关注到了您的问题，关于手机连接不上车机的问题，您可以尝试以下方案：
1，请检查手机是否支持HiCar功能 ；
MagicOS 8.0及以上：进入设置 > 更多连接 > 荣耀车联 > 连接车辆 > 通用连接方式，查看是否支持连接HiCar车机。
MagicOS 7.X：进入设置>更多连接>荣耀智慧出行>HiCar智行，查看支持HiCar智行的车辆信息的车型。
Magic UI 6.0：进入设置>更多连接>HiCar智行，查看支持HiCar智行的车辆信息的车型。
2，目前只支持无线连接，不支持USB有线连接，如果是无线连接请检查手机端蓝牙和WLAN功能是否打开。
3，可能是车机问题，您可以重启车机再次尝试。
4，如果您是通过直连猫连接HiCar，建议咨询该产品厂商获取帮助。
5，如果仍然无法连接，请致电荣耀热线95030反馈处理。

问题收到。问一下，咱的爱车是哪一款？

当前比亚迪新车正在适配中，计划第四季度升级版本支持。

尊敬的用户你好，问题我们已经收到，经过与比亚迪核实，造成该问题的原因是：比亚迪OTA升级后，不再兼容Hicar老的智慧桌面，因此会导致荣耀手机无法连接。当前荣耀车联团队正在处理该问题，因问题比较复杂，工作量较大，预计在10月份的版本修复并推送OTA升级。

荣耀magic5至臻版……一用荣耀车联……发热太严重……比暖手宝还暖