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荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 2025-8-5 13:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶樱桃 于 2025-8-5 14:35 编辑
默默的蚊子yt 发表于 2025-8-5 11:55
一样问题,接听电话就断网。


@默默的蚊子yt 层主您好,关于您的问题樱桃收到啦,给您带来不好的体验了,关于您的问题樱桃帮您查询到:
手机在通话过程中不能上网有多种场景,请您确认遇到的具体场景:
主卡通话时,主卡不能上网
开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
希望能够帮助到您,如果后续有什么问题需要解决,可以随时联系樱桃为您服务哦。
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