信号差的很

自律潮男 发表于 2025-8-5 21:21
的确是有，用的电信卡有时候移动数据信号网络时不时的断流断网

@自律潮男  
层主您好，关注到您发布关于网络卡这一问题，拾月立马就赶来啦，如果您手机是出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.请确保手机使用环境/信号保持正常
a.网络环境影响：建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
b.运营商网络信号影响：请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量，您可参考手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决？进行排查。
c.三方应用影响：如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。如果您有使用这两类材质的手机壳建议您取下后尝试。
3.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。
请您按以上方法尝试排查呢，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

@自律潮男 层主您好，收到您的回复啦，若上面的方案未能解决问题，建议携带好您的购机凭证或者发票去往线下服务店检测，请您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。后续还有疑问联系拾月哦。