产品经理回音壁丨8月体验升级资讯

@HONOR2209268409523 层主您好，抱歉给您带来不便了，查询到您反映的网络卡问题楼上已有小达人晨曦跟进中，请您留意消息回复。
关于升级弹窗的问题，了解到目前系统升级推送暂不支持关闭。系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您升级版本以获取最佳使用体验。可以进入设置>应用>应用管理>软件更新>通知管理，将软件更新的相关设置成静默通知。开启静默通知后，可以降低软件更新通知对用户的打扰。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前同样请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。您的建议我们已经记录下来，如您手机方面的其它疑问请反馈华华帮您记录，感谢您对荣耀的支持。

神秘小村民 发表于 2025-8-7 12:53
请问这个智慧清理能手动关闭吗？我担心它给我误删图片和视频

层主您好，感谢您的反馈，您是说图库智慧清理吗？智慧清理功能，自动识别图库中的冗余图片和视频，便捷删除以释放存储空间，提升资源利用率。只有您在使用中点击了图库 > 照片/相册的右上角的清理建议才会清理，没有关闭的功能。若您有其它疑问请随时联系华华，感谢您对荣耀的支持。

层主您好，智慧清理要先选择右上角三个点 > 清理建议 ，再由您点击视频或照片，再进行其它操作的，下面是华华为您查找的详细链接，请您查阅https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15879388/。@神秘小村民

层主您好，非常感谢您的反馈，华华目前暂未收到相关的更新公告，辛苦您后续关注官网的更新通知，查询到当时该问题有小达人后后台给您留言过，您可以看一下他后台回复给您的信息。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

@HONOR2208077583172 层主您好，华华为您查询到，您使用的Magic4 Pro手机的175新版本已经在推送中，不同的手机收到推送的时间会有差异，您收到了吗？后面的升级计划暂未公布，辛苦您随时关注官方渠道的通知。温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前同样请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

@HONOR2208077583172 您好，不同的手机收到推送的时间会有差异，请您随时关注版本升级计划，请您确认手机是否root，如果没有root，建议您按以下方法排查：
1、请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
2、清除系统更新应用缓存，进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
3、可能版本暂未推送，为了用户的升级体验，新版本升级通知是分批次推送的，不同的手机收到推送的时间会有差异，请您随时关注版本升级计划，并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前同样请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。如果您后续有需要华华协助的地方请您随时联系华华，感谢您对荣耀的支持。