荣耀手机8月系统升级，九大实用功能焕新登场

@隔壁老张zyq 层主您好，何笙关注到您发布的内容，核实到已为您提供了相关方案，请问线下门店没有为您处理好嘛？

HONOR2411198880112 发表于 2025-8-6 23:06
网络卡顿怎么弄？手机信号断断续续

层主您好，何笙关注到您的网络问题，请问您是WIFI网络问题还是流量网络问题呢？

@HONOR2411198880112 层主您好，何笙收到您的回复，关于您的杀后台问题，何笙查询了相关信息后给您解答：
1.出于节省电量、节省流量的考虑，应用放置在后台一段时间后，系统会将其自动关闭。
2.当系统资源不足时，会触发清理机制清理部分后台应用，保障前台应用性能体验。
若您后续有问题或有其它想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理~

@隔壁老张zyq 层主您好，我们很重视关于您的设备信号差的问题，但是我们隔着网络也没办法直接判断您的问题所在，辛苦您按何笙给的方案排查下相关问题场景：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。因为蓝牙用的是2.4GHZ信号，可能与您的WLAN信号冲突。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。5Ghz网络比2.4Ghz网络网速快，2.4Ghz网络比5Ghz网络更抗干扰。
4.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
若排查完场景问题仍旧存在，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
若您后续有问题或有其它想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理。