荣耀magic7Pro看视频音画不同步

最近频繁的遇到看视频是音画不同步或画面卡死音频继续播放的问题

楼主您好，根据您的问题，七七为您查询到：哔哩哔哩播放视频时，画面不动声音正常。此应用自身问题。感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：哔哩哔哩>我的>我的客服>联系客服。若您还有其他问题可以联系七七，祝您生活愉快！

老问题了，还有退出软件后台还有一段时间有声音

咚酱咚咚biu 发表于 2025-8-5 22:00
老问题了，还有退出软件后台还有一段时间有声音

层主您好，听雪看到您的问题了，关于您退出软件后台还有一段时间有声音的问题，如果您是在直播的情况下出现的，这边为您查询到
1.请您检查是否是微信直播在后台播放，尝试强制停止微信运行，操作路径：设置>应用>应用管理>微信/微信分身>强制停止。
强制停止微信后需要重新进入微信方可收到新消息提醒。
为了您返回桌面时更方便找到直播应用并将其关闭，建议您打开常用直播应用的悬浮窗显示，设置路径：设置>应用>应用管理>微信>显示在其他应用上层>在其他应用上层显示>打开。
2.为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00723414/
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

楼主您好，感谢您的反馈，荣耀非常重视每一位用户的体验，七七已在后台留下消息，辛苦您查看一下。