智慧空间场景执行失败

手机是有网络的，出现概率在 10 次执行必有 2-3 次出现这种提示：无网络。
难道执行的时候不能息屏？
已经半年了还没修复，年初反馈过一次。加了群也没啥用。

楼主您好，佩奇有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，您可以先自行查询下是否是以下问题：
第一步：核实相关权限是否打开
1.开启智慧空间权限：系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限
2.开启智慧空间基础服务权限：系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
3.开启智慧能力开关：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角>基础服务 >同意隐私弹窗（仅未同意时自动弹出，如无弹窗说明已同意）
第二步：确认是否有执行日志
您可以通过荣耀智慧空间> 场景>右上角>执行日志查看场景执行日志：
1. 如果没有执行日志，请您下拉刷新或退出重新进入，若仍无日志，可能存在以下几种情况：
1）未满足该场景的触发条件或未满足附加生效条件：
此类未触发属于正常现象。如需执行场景，您可点击进入场景详情页>编辑更多修改场景条件，确保修改后的触发条件满足您的需求。
2）场景自动执行开关未开启：
您可查看场景卡片右边的开关按钮是否处于开启状态。
希望可以帮助到您，要是没能解决，可以随时联系佩奇。

楼主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，为了更好的协助您，佩奇已经给您私信了，辛苦您查看一下私信。

问题解决了么？

我的也是发送信息无网络

HONOR2506137897780 发表于 2025-8-13 08:51
我的也是发送信息无网络

@HONOR2506137897780 层主您好，很抱歉给您带来不便！看到您有在反馈智慧空间执行失败的现象，您可以排查一下是否是由以下问题所导致：
①相关权限是否打开
1.开启智慧空间权限：系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限
2.开启智慧空间基础服务权限：系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
3.开启智慧能力开关：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角>基础服务 >同意隐私弹窗（仅未同意时自动弹出，如无弹窗说明已同意）
②确认是否有执行日志
您可以通过荣耀智慧空间> 场景>右上角>执行日志查看场景执行日志：
1. 如果没有执行日志，请您下拉刷新或退出重新进入，若仍无日志，可能存在以下几种情况：
1）未满足该场景的触发条件或未满足附加生效条件：
此类未触发属于正常现象。如需执行场景，您可点击进入场景详情页>编辑更多修改场景条件，确保修改后的触发条件满足您的需求。
2）场景自动执行开关未开启：
您可查看场景卡片右边的开关按钮是否处于开启状态。
2.如果有执行日志，请您确认：
1）近期是否更换了手机（若您近期更换了设备并在新设备上使用旧设备上创建的场景，可能会导致跨设备执行因此执行失败。您可以进入场景详情页>左下键编辑更多，进入编辑页后点击右上角√重新保存。重新保存后场景信息会刷新，您可退出APP后再次观察该场景是否正常执行。）
2）是否在熄屏/锁屏/网络连接不良状态下执行失败（如果设备在长时间处于熄屏/锁屏状态时会自动进入省电模式，则会影响部分功能使用，网络原因也会影响部分功能触发执行，如播放指定位置天气、定时执行任务等。）
希望维维的回答能帮助到您，如果后续您有其他问题也欢迎随时联系维维，祝您生活愉快！