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荣耀产品质量太差,售后太敷衍

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HONOR2506067232032  LV3  发表于 2025-8-6 17:33:15 青海 来自:荣耀Magic V Flip
本人于2025年6.7号购买荣耀Magic v flip,前期很少打微信视频没发现问题,差不多20几天的时候发现问题,微信只要视频通话它就掉美颜,相机也是一样多半时候拍照人像识别不到,找销售点询问情况,一直没啥消息,我自己去售后店人像手机看都没看告诉我不是手机问题把我搪塞了,后来再去了另一个大一点的售后店,工作人员看了一个多小时,说确实有点问题,然后售后另一个工作人员给老板打了个电话,老板告诉他所有这款机子都是这个问题,他告诉我,就算他们想办法给我换一个机子也是这样的,又把我搪塞打发了,事后我让售后给我出个书面报告来证明所有的荣耀Magicv flip都有这个问题,他们说出不了。所有他们只不过是找了个借口敷衍我,既然你们说所有的机子都有这个问题,那说明遇到的不止我一个,那既然这样你们售后是不是应该向总部反映,然后总部是不是应该告知销售点,销售人员告诉消费者有这个情况的话我们会不会再考虑一下,消费者有知情权吧?他们就是欺骗消费者,荣耀的官方经理给我打电话说,是设备发热的原因,跟天气可能有很大的关系,我要笑死了。我们这边十四五度,能有多热。然后我后台运行就一个微信,我就算一晚上不用手机,早上拿上手机打一个微信视频刚打通最多五分钟,最少两分钟左右就掉美颜。而且还是设备不发热的情况下,他们就各种借口,只管卖不管售后。 荣耀产品质量太差,售后太敷衍
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HONOR2506067232032  LV3  发表于 8-6 17:43:46 青海 来自:荣耀Magic V Flip
大家以后要避雷啊,荣耀品质差,售后也差
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 8-6 18:40:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关您反馈的问题春来已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!

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你能解决问题吗  发表于 8-6 18:47:33  青海
春来非常理解您的心情,也非常重视您的问题,春来已记录您的反馈及诉求,为了更好的处理您的问题,还请您提供下一下相关信息,我们核实后会有专人与您取得联系,感谢您的理解!  发表于 8-6 21:36:33  湖南
他不能。他就是机械回答,你不用管他。  发表于 8-6 22:36:38  广东
荣耀小达人丶小杜 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
非常抱歉给您带来不好的体验,针对于您的问题我们已经与您进行了多次沟通,很遗憾未能与您达成共识,当前给到您的方案是我们评估过最适合您的解决方案,希望您能考虑一下,后续有任何问题欢迎您在随时联系,感谢您的理解与支持。

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你们手机有质量问题,告诉我送我个礼品就对了,想啥呢  发表于 4 天前  青海
每天换不同的人来道歉有用吗?天天那套说辞,你们有认真分析问题吗?你们这副嘴脸我也看清了,只管卖不管售后的  发表于 4 天前  青海
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