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#荣耀Magic7系列#

银河延时摄影

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-6 23:30:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现这样的问题,我们也很抱歉,您反馈的问题可能是由于器件问题或软件问题导致的,建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。清除数据后,您可以重启手机再尝试打开相机尝试。若仍然不能解决您的问题,请您备份好数据,前往我们就近的服务中心,由工程师协助您检测设备的具体情况。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。
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