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手机用了13天就失去快充功能,悲催了,荣耀400,体验感直接负数

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HONOR2209072850910  LV5  发表于 7 天前 山东 来自:荣耀400
差评
产品型号荣耀400
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本DNN-AN00 9.0.0.132(C00E130R103P8)
评论1
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,非常抱歉给您带来不便,请问您手机是无法进入快充模式吗?如果是其它情况辛苦您告知华华,下面是为您查询到一些参考建议:
1、请确认您的手机、充电器、充电线是否满足快充标准 请确认您的荣耀手机是否支持快充(或超级快充):请通过荣耀官网查询您的设备是否支持快充,进入官网搜索您的产品名称-找到“规格参数”-找到“电池”,查看电池相关参数是否有支持快充或超级快充。 请查看您的充电器输出参数:充电器金属插侧有标明输出参数。 请查看您的充电线标定电流(线上标的是最大电流,小于该值的电流均支持) 若您的充电器或充电线没有标明参数,可能是非合规充电器/线,为了您的充电安全请您使用合规标配充电器/线进行充电。
2、若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电(或超级快充)标准,但仍然不能进入快充模式: 请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。 如果以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示: 如您前往荣耀授权服务中心检测,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心,去之前请先电话与门店确认情况。同时备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
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