关于《逆位战争》永久服异常获取道具的处理公告和封禁名单公示

亲爱的超越者：
因我们的运营与技术疏漏，《逆位战争》永久服剧本出现了可通过剧本退出和报名刷取蝶之证等资源的问题，这不仅破坏了游戏内的公平环境，更辜负了大家一直以来的信任与支持。在此，我们向所有受到影响的玩家致以最诚挚的歉意。目前我们已经进行了初步的数据回收，以下是具体情况和处理说明。我们将向全服玩家发放远归之蝶宝箱·II*5、暗金箔片染料*3、星之彩*1000作为补偿，每个账号限制领取1次。
一、问题说明与原因追溯
经过线上反馈，我们在8月3日上午发现，角色报名进入《逆位战争》永久服时，会得到1次剧本阶段结束补发奖励，奖励为“纷争的遗产*9”。由于永久服支持随时退出与自由报名，导致每次重复进入均可获取该奖励，该奖励可能会获得高额的蝶之证并兑换其他奖励。
经核查，该问题自 7 月 17 日《逆位战争》永久服开放后即已存在，于 8 月 3 日凌晨开始大范围传播。我们已于 8 月 3 日上午修复该问题，紧急封禁了一批多次利用 BUG 的账号，并对异常产出的蝶之证进行了初步回收。
二、事件处理时间轴
8 月 3 日 1:21：收到玩家反馈后，技术团队与运营团队紧急组建专项处理小组，同步开始问题定位。
8 月 3 日 11:00：完成技术修复并全服生效，彻底封堵异常获取渠道。
8 月 3 日 11:30：发布首份问题说明公告，向玩家同步情况。
8 月 4 日 12:00 起：对刷取大量异常资源的账号执行临时封禁（同步开启游戏内跑马灯通知），防止异常道具进一步流转。
8 月 4 日 17:00：暂时关闭蝶之证兑换功能，为全面回收异常道具做准备。截至目前：已完成所有异常获取的蝶之证、兑换的异常物回收工作（由于区服流转复杂，存在极少量扣除失败情况，会继续进行追查扣除），由于相关产出均为绑定，不影响后续问题处理，因此进行了首批封号名单的封禁解除。
此篇公告发布后，我们将根据刷奖励严重情况，进行追加封禁处理。
三、进一步处理措施说明
针对此问题，我们将继续采取以下处理措施：
1、多次利用 BUG 的账号追加封禁
恶意利用 BUG 刷取奖励已明确违反用户条例，我们将根据账号获取逆位战争永久服中 “纷争的遗产 * 9” 邮件奖励的次数（7 月 17 日至 8 月 3 日问题修复前）进行处理：
本次奖励均为账号绑定，可完整回收，对整体环境影响较小；且问题源于区服流转规则不完善，故封禁尺度相对较轻。后续我们将明确恶性利用 BUG 的封禁规则，与各位超越者公示共识后严格执行。刷取奖励的账号及名单详见：
刷取奖励的账号及名单详见：https://www.kdocs.cn/l/cn2cFVgw7ZE1
账号获取 50 次以上的，封禁 4 天。8 月 3 日初步封禁时因数据问题存在遗漏，将在本公告发出后追加封禁（已封禁账号不再重复处理）。
注：8 月 3 日封禁依据为逆位战争宝箱拆解蝶之证的次数，导致部分获取50次以下玩家被封禁、部分获取50次以上玩家未被封禁，特此说明。
账号获取 80 次以上的，封禁 7 天（已封禁账号将追加 3 天封禁）。
2、数据追查溯源
7 月 17 日后，单角色获取 2 次以上逆位战争永久服中 “纷争的遗产 * 9” 邮件奖励的，将进行数据回溯，对蝶之证、外观等产出进行扣除及数据恢复（逆位异常物已完成扣除）。该过程约需 5 个工作日，若后续账号仍存在数据异常，请通过客服反馈。
3、区服逻辑自查与完善
本次 BUG 源于区服流转规则不完善。问题修复后，我们已重新梳理永久服相关功能边界，对潜在风险点进行了补充与优化。

四、玩家关切问题回应
事件发生后，我们关注到社区与社群中大家的疑问，在此逐一透明回应：
Q：为何只封禁部分玩家，而非所有涉及账号？为什么这次你们开始封账号了？
A：本次BUG产出均为账号绑定奖励，可以进行回收，我们主要是针对重复多次利用BUG的玩家进行了封禁，（数据依据为单角色从《逆位战争》宝箱中获取重复外观并拆解为蝶之证的次数≥50 次）。由于处理时间紧张和工具限制，存在以下情况未封禁：
1）封禁时服务器id发生频繁变更、匹配不正确的；
2）背包里的“纷争的遗产”、“逆位战争宝箱”未使用的；
3）使用多个角色分散刷取的。
本次处理将依据永久服邮件获取次数进行账号汇总统计，确保无遗漏。对于未封号玩家，我们将追加处理，保障公平性。
利用 BUG 恶意刷取奖励明确违反用户协议，后续我们将保持同等处理尺度，并会明确恶性利用 BUG 的封禁规则，与各位超越者公示共识后严格执行。
Q：有玩家质疑 “主播未被处罚，仅针对普通玩家”，是否存在区别对待？
A：绝对不存在任何区别对待。对于传播该 BUG 或利用 BUG 刷取资源的主播，我们已同步完成处罚（包括账号封禁、违规收益回收），部分头部主播的处罚情况已通过其合作渠道公示。在《七日世界》里，所有玩家的规则是一致的，无论身份如何，违规必罚。
Q：有传言称外部商人倒卖蝶之证兑换的绑定逆位异常物，说是可以进行解绑，是真的吗？
A：谣言！我们高度重视此类行为，排查了7月开始从蝶之证兑换产出的所有绑定逆位异常物，均未发现有账号归属权变更的问题。
为了避免有潜在的风险，现公开悬赏 1 万元现金+10万星源，征集永久绑定的异常物解绑并进行账号间交易的方法和线索。您可以通过我们的官方共研反馈平台（qrsj.163.com/grfkpt）提交文字、视频，一经核实，我们将立即发放奖金。您的真实个人信息我们将会绝对保密。
**注意！
反馈平台填写征集反馈时，需在开头加上【异常物换绑悬赏】前缀，以便我们区分征集反馈。具体反馈格式参考：
【异常物换绑悬赏】绑定异常物可通过xxxxxxx方式进行换绑，具体步骤见视频。
如图所示↓
（反馈平台游戏内打开路径：ESC-客服&反馈-提交建议）

详细悬赏规则：
1、如果有多个玩家提供相同的操作方法，我们将基于提交时间，向第一个提交线索的玩家发放现金和星源奖励，一种方法只发放一次现金奖励。核实后我们将第一时间公布这一信息，其他在公布信息前提交有效线索的玩家，我们将发放战令：豪华版抵扣券+权益卡90天作为奖励。
2、建议您提交相关的文字、视频作为步骤佐证，以便官方进行核实。提交的文字、视频不清晰无法核查的，将无法获得奖励，感谢您的理解与支持。
3、填写征集反馈时，一定需带上【异常物换绑悬赏】前缀，若未带此前缀，将不计入悬赏中奖名单，不会发放悬赏奖励。
4、我们核实反馈、确认奖励名单后，会通过反馈平台与您取得联系，请及时关注反馈平台信息。

后续改进承诺
此次事件暴露出我们在机制设计、风险校验上的严重不足。我们已成立专项小组，对剧本流转、服务器相关机制、剧本奖励投放等内容进行全面盘查，从设计底层进行优化加固。
后续，对于上报并协助官方解决重大问题的玩家，我们将给予嘉奖（包括但不限于游戏道具、周边、现金等）。

再次为本次事故给大家带来的困扰致歉，感谢您的理解与支持。

《七日世界》项目组