相机无法聚焦，手机卡死关机

楼主您好！看到您存在疑问，小妹立马就赶来啦，小妹为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡
镜头和周围不能遮挡或贴膜（透明的也不行）：贴膜会影响拍照的透光性能，在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊问题，如果相机支持激光对焦或者TOF功能，相机周围会有红外激光器，贴膜或遮挡会严重影响激光性能，导致不能对焦、对焦错误。
2、相机缓存过多也能影响对焦
建议您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启设备再尝试。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
关于手机卡死机的问题，小妹为您找到以下方案：
1、由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
2、当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备
3、若是在充电过程中使用手机发生异常
建议您尽量避免边充电边玩手机，该情况会导致手机/平板过热，从而出现异常。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。