荣耀的服务真差效率极低，一直拖，耍无赖

荣耀魔术7，618买的手机收到当天发现问题反馈到今天都没解决，希望领导重视荣耀魔术7618买的手机收到当天发现问题反馈到今天都没解决@荣耀手机 @荣耀服务 有没有大佬看看，这种问题拖了一个多月没解决，不应该呀？这种情况真的很让人头疼呢。一个多月的时间，足够长了，不管是多复杂的问题都应该有一定的进展才对。也许是遇到了特别棘手的环节，比如涉及到多方协调，各部门之间互相推诿，导致事情就一直被耽搁着。又或者是在处理这个问题的相关人员不具备足够的专业知识和技能，面对问题无从下手，只能任由它拖下去。
也有可能是信息传达不顺畅的原因。在解决问题的过程中，信息就像链条上的一个个环节，如果其中某个环节断了，那么整个解决问题的进程就会受阻。比如反馈问题的一方没有把关键信息提供清楚，而解决问题的一方又没有进一步追问，结果双方就一直在一种模糊的状态下“工作”，这怎么能有效解决问题呢？
不管怎样，一个多月没有解决问题，这已经不是一个小事情了。相关的“大佬”们如果能深入了解一下具体情况就好了，把卡在中间的障碍找出来，让事情能够顺利地推进下去。毕竟，在快速发展的今天，时间就是效率，这样一直拖着，可能会产生更多的损失，无论是经济上的，还是其他方面的，比如客户信任度的下降之类的。希望这个问题能够尽快得到应有的重视并且被解决。

自查哈啥！电脑端口、a口线、cc线、电脑系统，特别是线材多试几种，还有手机端链接后的选项

去售后检测下呢？

不要和荣耀讲售后，懂得都懂

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，关于您的问题大橘已经在后台给您留言了，辛苦您查看一下。

第1个问题你当天就发现了有问题，你为什么不选择无理由退货呢，第2个问题有没有可能是你的线材或者是电脑的相关设置的问题呢……

数据线连不上电脑，跟线上客服反馈扯皮一个月，然后说“在快速发展的今天，时间就是效率”。但凡把手机、电脑和数据线拿到线下去，分分钟就能解决的问题。

你去一次售后不就解决了？

不会换数据线？不会试试别电脑？