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5G切换到5GA每次流量都卡住不动

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waitingforEU  LV5  发表于 2025-8-7 22:41:40 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
无法上网和无法操作,卡顿太离谱!
联通卡! 5G切换到5GA每次流量都卡住不动 5G切换到5GA每次流量都卡住不动
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称Android 系统
应用版本15
系统版本BVL-AN16 9.0.0.182(C00E182R110P23)
评论6
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.运营商网络信号影响:请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量,您可参考手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决?进行排查。
3.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)



若您尝试后问题仍然存在,辛苦您及时联系大橘,大橘为您进一步处理。

评论

再跟你反馈下 这次大更新前每次晚上充满电,都还能勉强撑两天,大更新后就直接只能坚持到当天十点多  发表于 7 天前  上海
您好,大橘看到您手机耗电的问题已经有小达人在跟进了,辛苦您留意一下。  发表于 7 天前  湖南
waitingforEU  LV5  发表于 7 天前 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
解决最好方法是推出 5GA的切换开关
waitingforEU  LV5  发表于 7 天前 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
你提出的方法都解决不了 我的流量80G 我没有VPN 同一个卡同一个手机用这么久 最近有问题就是 大更新的问题 联通5GA又不是最近部署的

评论

您好,非常抱歉给您带来不便,关于您的问题大橘已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 7 天前  湖南
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