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智能遥控为啥没用?这个功能为啥没用??点开又关不了空调,开不了空调,

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荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 8-8 09:18:58 属地未知 来自:PC-VOC

您好,有关注到您发布的内容,手机上的遥控器与家电品牌不匹配或操作不标准均会导致遥控失败。请您按以下步骤进行排查解决:
1、请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配:请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配,如果不匹配,请重新添加或切换品牌,不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品,其遥控器并非完全兼容,如果混用则可能存在遥控失败的情况。
2、请将手机与家电距离保持在使用范围内:为了降低手机功耗,手机的红外发射功率相对较小,遥控距离较一般遥控器小,可能存在距离太远而导致遥控失败的情况,因此建议您:使用智能遥控 APP时,请将手机与家电保持在较近的合适距离。(遥控姿态(手机遥控发射器是否对准家电设备接收器)、家电设备接收器的灵敏度、周围环境光干扰等因素,都会对遥控的距离/角度/灵敏性等体验有影响。)
3、请将手机红外发射孔正对家电进行操作:为了手机的美观,手机的红外传感器内置且红外发射孔较小,遥控角度较一般遥控器小,因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请在设备接收面板前方,将手机顶部的红外线发射孔正对家电接收器面板操作。
4、请确保操作时无障碍物:红外遥控可能因无法穿透障碍物而导致遥控失败。操作时,请确保手机遥控与家电中间无障碍物。
感谢您对荣耀的支持与理解。若以上方案无法解决您的问题,随时可以联系我们。祝您生活愉快!
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