摄像头启动不了

荣耀50，后摄像头1亿像素启动不了咋回事，大家有遇到这种情况吗？

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题古德已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。古德会尽力协助您！

如果重启后也不行，不排除硬件问题，售后检测一下吧！

我这边也是这样

但是微信支付宝可以打开摄像头，本机相机却不行

HONOR2109206593946 发表于 2025-8-8 19:02
但是微信支付宝可以打开摄像头，本机相机却不行

层主，您好！看到您的疑问，小芳立马就赶来了，您首先可以：进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
您也可以重启手机后再进入相机重试。
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮助到您，后续有疑问欢迎随时联系小芳！