无法连接到相机是为啥

今天突然出现的，本来打算拍一条出现在厕所的小狗，点了倍数放大之后突然卡死，然后就弹出这个

楼主您好！看到您存在疑问，小妹立马就赶来啦，该情况可能是由于相机的算法、应用稳定性、器件等问题导致,小妹为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。清除数据后您可以再尝试打开相机，验证问题是否重复出现。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。

我得帖子也反映过这个问题。。。

我说最后是怎么解决的吧： 我去了售后，售后查不出来毛病，最后我让售后给我刷了8.0的包，也就是说彻底恢复了出厂设置，我用了8.0几个月，然后通过手机升级到了9.0，目前一切正常。

原因： 我怀疑过很多原因，目前我觉得是，在小升级的过程中系统内部异常导致的相机问题，从8.0直接升级到9.0的这种大升级是没问题的，目前来说没有别的办法，只能重新刷机。