荣耀 x40gt

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，当环境温度过低时，电池电量会出现不同程度的下降，充电速度也比常温下较慢，运行高功耗应用（如拍照、录像、游戏等）时，随着电量的消耗，能够被有效利用的剩余电量较常温变化更快，甚至还会出现手机自动关机的状况（温度保护机制导致），这是正常现象，当您回到常温环境后手机就会恢复正常。
建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，温度过低或过高都可能会缩短电池使用寿命或导致手机无法正常工作。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

您好，念冬有关注到您反馈的问题，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！@HONOR2507111834698

HONOR2404089833890 发表于 2025-8-9 14:00
**售后，你们她**，国产货就这样没售后服务，都不测试就推送系统，真是一群畜牲

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，请问您这边是去售后处理了一个什么问题呢？