我的荣耀magic v3的指纹终于也坏了

HONOR2502145262359 发表于 2026-4-8 08:44
V3丝路敦煌，什么玩意啊？刚过保修期一个月。2026年4月7号晚上还可以用，8日早上起来，指纹就用不了，重启 ...

层主您好，木木有关注到您的问题，若您在使用过程中出现手机指纹解锁失败无法使用情况，建议您尝试以下方式排查：
1.清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
3.您重启手机后尝试，请您多录入几个指纹再次尝试。
4.如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试。
如仍存在问题，建议您提前备份包括微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：涉及前往门店检测维修，建议提前备份好您设备内的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）