后盖脱胶很严重，拿不到官方硬件质量问题检测报告

HONOR2411222887512 发表于 2025-8-10 11:21
去年年底我也发现了，但是感觉好像不是很严重就没管，这个售后会怎么处理啊

层主您好！ 感谢您对荣耀产品的关注和支持！关于您反馈的后盖出现脱胶的问题，设备后壳与中框之间的粘接性能是经过严格测试，正常情况下不会出现脱胶、翘起问题。
如果该情况已经影响到您的使用，请您到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的设备后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
建议您不要通过非官方途径进行维修，如网购非原厂后盖自行拆卸维修等，避免因不规范维修造成的后盖脱胶或其它安全隐患（如电池损坏等）。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望晨曦的办法可以对您有帮助，如果后续您还有其他问题也可以在联系晨曦。

HONOR2411308795113 发表于 2025-8-10 12:36
我手上这台也开胶，但是没那么严重

层主您好！ 感谢您对荣耀产品的关注和支持！关于您反馈的后盖出现脱胶的问题，设备后壳与中框之间的粘接性能是经过严格测试，正常情况下不会出现脱胶、翘起问题。
如果该情况已经影响到您的使用，请您到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的设备后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
建议您不要通过非官方途径进行维修，如网购非原厂后盖自行拆卸维修等，避免因不规范维修造成的后盖脱胶或其它安全隐患（如电池损坏等）。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望晨曦的办法可以对您有帮助，如果后续您还有其他问题也可以在联系晨曦。

HONOR337318908 发表于 2025-8-10 13:59
好多人的脱胶，原来不止我一个

层主您好！ 感谢您对荣耀产品的关注和支持！关于您反馈的后盖出现脱胶的问题，设备后壳与中框之间的粘接性能是经过严格测试，正常情况下不会出现脱胶、翘起问题。
如果该情况已经影响到您的使用，请您到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的设备后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
建议您不要通过非官方途径进行维修，如网购非原厂后盖自行拆卸维修等，避免因不规范维修造成的后盖脱胶或其它安全隐患（如电池损坏等）。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
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