7 pro打电话，打微信

HONOR535793932 发表于 2025-8-11 14:09
你是不是戴着蓝牙耳机打电话的？我的用蓝牙耳机就会出现这种情况

层主您好，春来关注到您反馈的问题，查询到通过蓝牙设备播放音乐或通话时卡顿、断续，有杂音，造成该问题有多种原因，春来建议您手机距离蓝牙设备不要太远，或避免两者之间有障碍物，如墙壁等。同时使用WLAN与蓝牙设备时，请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

@HONOR535793932 您好，现在问题已经解决了是吗？感谢您一直以来荣耀产品保持着高度的关注与喜爱。后续有任何问题都可以联系春来，春来一直在。

@HONOR535793932 您好，春来看到您说，换了耳机打电话正常了。若问题没有解决春来建议您建议您尝试使用其他手机做交叉验证。：如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题，可能是蓝牙设备本身问题。
或更换其他蓝牙设备尝试播放音乐或通话。如果更换其他蓝牙设备后仍有此问题，建议您携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。在此之前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）抱歉给您添麻烦了，若后续仍有问题您可以再次联系春来，春来随时都在。

@HONOR535793932 您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题春来已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。辛苦您查看。