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改回全局音效生效 发表于 2025-8-12 09:35
所以反馈了3个月的游戏掉帧什么时候解决？这不是脱裤子放屁

层主您好，根据您的问题，七七为您查询到以下可以改善的方案，辛苦您尝试一下：
一、更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
二、清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
1. 您可以进入最近任务界面，点击”清理后台应用。
注：您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定/往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
2. 打开系统管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭。
3. 打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。
三、清理手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
1. 查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开系统管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
2. 您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。
3. 如果经过上述操作后，剩余空间依然比较少，建议您将手机中占用空间大且不常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中，保证设备存储空间充足。
若问题没有解决或您还有其他问题可以联系七七，祝您生活愉快！

饿了么 发表于 2025-8-12 10:59
我这6月份买的机子（magic7pro），才用了2个月就开始卡顿了，打开软件就卡顿一下，这系统优化得也太废了吧

层主您好，请问您是应用启动卡顿吗，如是，七七为您查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
一、 清除存储空间
可能是手机内存占用过多，导致应用程序启动异常，请按照以下方法清理：
1. 进入多任务界面，点击清理后台应用。
2. 建议您定期对手机空间进行清理。
请进入系统管家，点击一键优化，让设备保持最佳运行状态。
3. 重启可以有效的清理缓存，如果手机长时间没有重启，建议您将手机重启。
二、 允许应用程序后台活动
可能是应用后台活动时被清理，再次打开时需重新加载数据，会导致应用打开慢为避免应用被自动清理，建议您将经常使用的应用允许后台活动并在多任务界面加锁。
1. 设置允许后台活动，
进入系统管家>启动管理（应用启动管理）或系统管家>应用管理箱>应用启动管理。
关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
2. 在多任务界面加锁:
进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
若问题没有解决或您还有其他问题可以联系七七，祝您生活愉快！