【建议网络优化】

我在卧室是5G，为什么到客厅就变成了4G网？耀耀的网络是不是有点太差了点，难以置信。

信号要优化要优化了最后都是没结果

楼主您好，诗诗看见您的问题火速赶来了，关于您的网络问题，辛苦您按以下方案排查：
1.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。

一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。

运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。

2.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
3.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。

此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
如果后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗，祝您生活愉快。

非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的客户是我们的荣幸，诗诗会如实记录。

信号是差点

HONOR2507272695769 发表于 2025-8-13 17:47
信号是差点

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议您采取以下方法尝试解决：
请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

我的也是网不好，同样的地方我的信号就不好别的手机就是满格的

HONOR2506131385817 发表于 2025-8-13 18:33
我的也是网不好，同样的地方我的信号就不好别的手机就是满格的

层主您好，感谢您的反馈，尘尘有关注到您的问题，关于手机信号格数比其他手机差一格问题，尘尘为您查询到：
信号格数显示业界没有统一的标准，不同的厂商、运营商都有不同的标准，不同的机型信号格数划分也不一致，只是显示上的差异，不影响实际功能。后续有任何问题都可随时联系尘尘。

@HONOR2506131385817 层主您好，抱歉给您添麻烦了，您的情况这边已经了解，再辛苦您尝试一下：
如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议您采取以下方法尝试解决：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
希望能解决您的问题，后续有任何问题都可随时联系尘尘。