断流断流

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HONOR321504912  LV7  发表于 2025-8-13 11:18:07 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
断流是没法解决还是不会解决呢,从magic5Pro两个,magic6至臻版,magic7Pro,一直都有断流现象。断流现象,不管是在游戏还是在刷视频浏览网页都会出现。 断流断流
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.182(C00E180R102P15)
评论4
荣耀小达人丶维维 荣耀答答团  发表于 8-13 11:42:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,看到您之前一月份也有反馈过手机断流的现象,维维已经将您的问题如实记录了。同时,看到您的截屏显示的是使用5g网络,请问是您在使用数据的时候出现网络断流的现象吗?如果是,您可以按以下方法进行排查:
1.确认是否为区域网络问题
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3.尝试将APN重置
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
希望维维的回答能帮助到您,如果后续您有其他问题也欢迎随时联系维维,祝您生活愉快!

评论

有屁用  发表于 8-13 17:00:57  广东
WIFI,数据均断流,跟区域城市无关,到上海5GA也断流  发表于 前天 20:57  浙江
荣耀小达人丶维维 荣耀答答团  发表于 8-14 08:20:25 湖南 来自:浏览器
您尝试一下还原网络设置看看能解决您的问题啵打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
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