新机使用4天开胶 售后只给维修

HONOR2405263881590 发表于 2025-8-13 14:23
我的灰色一样

层主您好，清柚有关注到您发布的内容，请问您是觉得后盖与中框之间缝隙大吗？如果是，清柚查询到受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响，后盖和中框的尺寸会有轻微变化，为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤，同时更好的保护后盖，产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差。
1.关于外观：荣耀手机在出厂之前均经过严格的外观检验，微小的缝隙不会对产品的美观和使用有任何的影响，请用户放心使用。
2.关于防水防尘：屏幕和后壳四周的防水防尘依靠的是下方密封胶圈，四周的微小缝隙不会影响其防尘防水性能。但是手机并非专业的防水设备，防水性能也会随着日常使用的磨损或碰撞变形而变弱，建议在日常使用中，尽量避免接触各类液体。
3.如果间隙或段差已影响到您的正常使用，请您提前备份好数据，并携带机器及购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示】如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续有任何疑问，您也可以随时联系清柚，祝您生活愉快~