荣耀官网
荣耀商城
荣耀亲选
荣耀俱乐部
开启辅助访问
登录
/
立即注册
请
登录
后使用快捷导航
没有账号?
立即注册
快捷导航
首页
论坛
版块
荣耀影像
搜索
本版
帖子
用户
我们使用cookie来确保您的高速浏览体验。继续浏览本站,即表示您同意我们使用cookie。
详情
荣耀Magic系列手机
荣耀Magic V5
荣耀Magic V Flip2
荣耀Magic7系列
荣耀Magic V3
荣耀Magic Vs3
荣耀Magic V Flip
荣耀Magic6系列
荣耀Magic V2系列
荣耀Magic Vs2
荣耀Magic5系列
荣耀Magic Vs系列
荣耀Magic4系列
荣耀Magic V
荣耀Magic3系列
荣耀数字系列手机
荣耀400系列
荣耀300系列
荣耀200系列
荣耀100系列
荣耀90 GT
荣耀90系列
荣耀80系列
荣耀70系列
荣耀60系列
荣耀50系列
更多荣耀手机
荣耀GT Pro
荣耀Power
荣耀GT
荣耀V Purse
荣耀X70系列
荣耀X60系列
荣耀X60 GT
荣耀X50系列
荣耀X50 GT
荣耀Play9系列
荣耀畅玩70 Plus
荣耀畅玩60系列
荣耀V40
荣耀X40系列
荣耀X30系列
荣耀X20系列
荣耀Play8T
荣耀Play7T系列
荣耀Play6系列
荣耀Play5系列
荣耀畅玩50系列
荣耀畅玩40系列
荣耀畅玩30系列
荣耀畅玩20系列
其它机型
问题反馈
MagicOS
MagicOS
公测内测
安全与隐私保护
我的荣耀
智慧生活
笔记本
平板
穿戴
智慧屏
耳机音箱
路由
荣耀亲选
荣耀互联网服务
荣耀互联网服务
兴趣街区
爱美食
爱旅行
爱运动
爱数码
荣耀电竞堂
爱主题
爱摄影
慢生活
查看全部
首页
»
版块
›
更多荣耀手机
›
问题反馈
›
这是啥情况?手机闪屏?刚买半年就这样了?
这是啥情况?手机闪屏?刚买半年就这样了?
[复制帖子标题和链接]
715
5
电梯直达
前往
沙发
显示全部楼层
荣耀小达人丶伯符
荣耀答答团
发表于 8-13 16:47:18
属地未知
来自:PC-VOC
楼主您好,伯符有关注到您的问题,为您找到以下可操作的解决方法,辛苦您尝试一下:
1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、请检查充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
3、是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
后续有任何问题可以随时联系伯符。
评论
RexLovesArsenal
1. 屏幕干净,没有油渍,没有水渍,在办公桌上充电,闪屏期间屏幕干燥 2. 充电器为标配,买来的时候自带的。充电时没有经常玩手机,仅因需要查看了几个快递; 3. 是固定电源输出,在我办公场所的插排,之前没有过闪屏情况,就刚刚发生的。没有在高铁,没在候车厅,我在高铁和候车厅充过电,也没出过此类现象。 4. 以上你提的可能**可以排除,那请问什么原因呢?
发表于 8-13 18:20:15
山东
答案有用
举报
5
楼
显示全部楼层
荣耀小达人丶伯符
荣耀答答团
发表于 8-13 20:08:37
湖南
来自:浏览器
@RexLovesArsenal
感谢您的回复,如以上方法未能帮助到您解决问题,辛苦您再尝试一下以下方法:
1、请确认是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题。
2、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
3、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入,当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
后续有任何问题可以随时联系伯符。
评论
RexLovesArsenal
你们的客服培训总是这样,不是把用户当煞X,就是把问题踢回用户,这个是淘宝APP,大哥,软件与你们系统的兼容性的问题,你觉得是你们作为系统服务商应该协调?还是我替你们协调?我能联系得上吗?
发表于 8-13 22:36:51
山东
荣耀小达人丶伯符
评论
RexLovesArsenal
伯符非常理解您的心情,也非常重视您的反馈,如您确认是只有淘宝app出现此现象,伯符这边会将您反馈的内容如实记录下来。
发表于 8-14 16:02:31
湖南
答案有用
举报
发新帖
您需要登录后才可以评论
登录
|
立即注册
发表评论
宋体
新宋体
黑体
微软雅黑
Arial
Verdana
simsun
Helvetica
Trebuchet MS
Tahoma
Impact
Times New Roman
仿宋,仿宋_GB2312
楷体,楷体_GB2312
1
2
3
4
5
6
7
关闭
请输入图片地址
宽(可选)
高(可选)
提交
从我的相册中选择图片:
选择相册
默认相册
点击图片添加到帖子内容中
确定
浏览过的版块
爱主题
历史内容
荣耀Magic3系列
爱摄影
荣耀Magic7系列
应用市场
MagicOS
历史内容
荣耀X20系列
评论帖子
发表
打赏
分享
热门版块 - TOP 5
爱主题
(256)
昨日总发帖:2120
爱摄影
(181)
昨日总发帖:4198
荣耀Magic7系列
(165)
昨日总发帖:2277
荣耀Magic5系列
(90)
昨日总发帖:1576
荣耀Magic6系列
(88)
昨日总发帖:1517
查看全部版块
推荐帖子
Hk的落日
NO.1
3.8w 阅读
90 讨论
《光影乐章》
NO.2
6610 阅读
17 讨论
湖畔亲情
NO.3
25.3w 阅读
75 讨论
《女孩与猫咪》
NO.4
5775 阅读
8 讨论
海边的夏日风情
NO.5
11.2w 阅读
37 讨论
小伙伴。
NO.6
1619 阅读
8 讨论
《孤云伴双树,翠影映青山》
NO.7
2.9w 阅读
9 讨论
阳光淡淡人淡淡
NO.8
2.6w 阅读
56 讨论
大美青海湖
NO.9
507 阅读
10 讨论
《背后的父亲》
NO.10
4.4w 阅读
44 讨论
查看全部热门帖子
荣耀Magic系列手机
荣耀Magic V5
荣耀Magic V Flip2
荣耀Magic7系列
荣耀Magic V3
荣耀Magic Vs3
荣耀Magic V Flip
荣耀Magic6系列
荣耀Magic V2系列
荣耀数字系列手机
荣耀400系列
荣耀300系列
荣耀200系列
荣耀100系列
荣耀90 GT
荣耀90系列
荣耀80系列
荣耀70系列
更多荣耀手机
荣耀GT Pro
荣耀Power
荣耀GT
荣耀V Purse
荣耀X70系列
荣耀X60系列
荣耀X60 GT
荣耀X50系列
MagicOS
MagicOS
公测内测
安全与隐私保护
我的荣耀
智慧生活
笔记本
平板
穿戴
智慧屏
耳机音箱
路由
荣耀亲选
荣耀互联网服务
荣耀互联网服务
兴趣街区
爱美食
爱旅行
爱运动
爱数码
荣耀电竞堂
爱主题
爱摄影
慢生活
扫描二维码 下载APP
官方抖音
官方微信
官方小程序
简体中文 - China
荣耀俱乐部用户协议
关于荣耀俱乐部与隐私的声明
关于cookies
法律信息
版权所有 © 荣耀终端股份有限公司 2020-2025 保留一切权利.
粤公网安备 44030002002883号
粤ICP备 20047157号
快速回复
返回顶部
返回列表
评论