参数配置自动更新后，通话和微信语音声音变得很小

荣耀magic5 pro参数配置自动更新后，通话和微信语音声音变得很小，开外放声音也很小，之前没这种问题，用音乐播放器测试播放音乐正常，应该是系统问题，版本如图，求助

@MagicOS小助手 @性能_阿勇 @荣耀俱乐部

是啊，估计 182 版本可能没有 5 系了

参数更新老是夹带私货 我现在都不敢更新了

楼主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的音量问题，何笙给您带来相关信息供您参考:
系统音频已被分为可单独调节的不同分类，您可进入设置 > 声音和振动 ，点击来电、通话、信息、音乐等音量分别进行调节。
后续若您有问题或者有其他想要了解的，欢迎随时联系何笙为您协助处理。

确定来电通话已经拉到最大，而且开了扬声器还是这样，希望能核实下是否是系统存在问题

HONOR2408021238315 发表于 2025-8-13 21:01
参数更新老是夹带私货 我现在都不敢更新了

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，感谢您对荣耀产品的使用和支持，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您升级版本以获取最佳使用体验，如果有其他问题的话，可以随时联系佩奇。

您好，感谢您的回复，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题何笙已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。何笙会尽力协助您！

电话接通后扬声器声音小，音乐视频播放正常

生活在别处1979 发表于 2025-8-14 06:51
电话接通后扬声器声音小，音乐视频播放正常

层主您好，姜糖有关注到您的问题，为您查询到以下方案，辛苦您去尝试一下：
1，请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2，请重启或还原所有设置后尝试
请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）
后续还有其他问题，欢迎随时联系姜糖。