产品经理回音壁丨建议广场进展同步（2025/8/14）

对外做功的温暖 发表于 2025-8-19 13:51
我感觉我们magic7用户好卑微，没有充电分离，蓝牙协议没有LHDC，网络还时不时的给你断流

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，针对您提出的没有充电分离和蓝牙协议没有LHDC的问题，姜糖会帮您如实记录下来。关于网络断流的问题，请问您是手机移动数据断流吗？若是，姜糖为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1，请确认SIM卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡：
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
2请确认卡套餐是否超限：
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
3请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖

@对外做功的温暖 您好，姜糖有收到您的回复，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题姜糖找到其他方案，辛苦您尝试:
1，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2,请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的，点击重置为默认设置。
后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖。

@HONOR2501291929309 层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，姜糖会如实记录下来的，感谢您对荣耀的支持与理解。

@对外做功的温暖 抱歉给您添麻烦了，很理解您的心情，再辛苦您尝试一下其他方案：还原网络设置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
（原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证）
如果该情况已经影响到您的正常使用，建议您前往服务店检测
（温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖。