声音关闭bug

楼主您好，木木有关注到您的问题，有为您查询到无极音量仅在媒体音量下支持精细化调节，按音量键无法支持精细化调节，调节方法如下：
1.在控制中心的音量调节处进行手动上下滑动，实现音量精细化调节。
2.按音量键，调出音量弹框，在弹框上进行手动上下滑动进行精细化调节。
若出现按音量键调节音量，媒体音量声音量大小无变化，您可以尝试设置音量键默认控制音量方式，设置路径：进入设置 > 声音和振动 > 音量键默认控制。
希望可以帮助到您，若还有其他问题，可再次联系木木。

收到您的反馈，辛苦您排查一下是否在播放播放音视频时出现该情况，三方应用占用通话通道，导致系统认定当前处于通话模式，无法直接调节媒体音量。