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荣耀MagicBook Pro 16 hunter版顶配2024款,续航仅1小时左右,荣耀从上到下都在装死,不给解决问题

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HONOR2508148924252  LV2  发表于 7 天前 江苏 来自:浏览器
我是2024.12.11购买的荣耀MagicBook Pro 16 hunter版。
荣耀商城的官网宣传的续航为“日常办公约8.5小时”。
但是在实际使用中,发现实际续航时间远远没那么长。我没有玩游戏,没使用高耗能软件,甚至调低多个软件的性能,实际使用时间也仅仅1小时多(甚至不到一小时),每分钟耗电1%以上。

2025.7.10,带电脑去荣耀官方服务点“荣耀胜利门店”检查;
当场测试网页也仅仅为续航1小时左右;(详见附图)
官方提取日志给技术分析;(说2-4天能有结果)
2025.7.12,配合录制视频,每分钟肉眼可见得掉电1%以上;(详见附件)
在此期间多次催促官方客服要结论,均说日志显示没有问题;只说“独立显卡一直使用中”,要我关闭独显,使用集显。
我特么买的就是最贵的独显配置,而且压根就没有重度使用,任何理由都不足以为这种续航表现推脱。
而且,7.10官方服务点当场就已经关掉独显,在集显模式下测试的。他们自己也告知过研发人员,纯粹是在糊弄消费者。

官方客服明确拒绝我的换新机的要求。只是搪塞愿意给个小礼品作为补偿。。。
怎么想的?我花1万元买电脑你们就拿个小礼品来糊弄?

荣耀出自华为,也是国产之光。我们在用实际行动和真金白银支持你们,希望你们官方不要回避问题,积极面对。售价高达1万块的电脑就这表现,你们在开什么国际玩笑?你们就这么回报国人的信任的吗?你们还有点良心和良知么?
(现在打字都卡,你们是怎么做到用如此高的配置做到这么烂的效果的,相关技术研发部门、检测部门、客服部门全部都在欺上瞒下,应该被严重问责!!!)

现在8月15日了,荣耀从上到下都在装死。没有任何实质性解决方案。真的是垃!!!圾!!!国货之耻!!! 荣耀MagicBook Pro 16 hunter版顶配2024款,续航仅1小时左右,荣耀从上到下都在装死,不给解决问题
荣耀MagicBook Pro 16 hunter版顶配2024款,续航仅1小时左右,荣耀从上到下都在装死,不给解决问题
荣耀MagicBook Pro 16 hunter版顶配2024款,续航仅1小时左右,荣耀从上到下都在装死,不给解决问题
荣耀MagicBook Pro 16 hunter版顶配2024款,续航仅1小时左右,荣耀从上到下都在装死,不给解决问题

评论11
HONOR2508148924252  LV2  发表于 7 天前 江苏 来自:浏览器
被荣耀恶心坏了。

评论

我比较懒,试过系统重置不  发表于 7 天前  北京
我比你还惨,反正也是要送我小礼品,  发表于 7 天前  江苏
这评论区不能发图  发表于 7 天前  江苏
荣耀小达人丶小妹 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题小妹已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小妹会尽力协助您!
huafen464781792  LV4  发表于 7 天前 江苏 来自:荣耀200 写真相机
我也是这样被售后恶心,有不信的哥们私聊我发给你看我扯皮几个月的经历
勿信正能量帮助解问题  LV8  发表于 7 天前 甘肃 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
独显开着不用空载都要十几瓦吧,你可以下个aid64看看电池放电和CPU和显卡的攻耗
HONOR449741814  LV7  发表于 6 天前 四川 来自:浏览器
我的不知道怎么回事离电开不了集显,续航也过不了1h。
开集显不知道怎么样

评论

f10 重装然后让荣耀售后跑检测  发表于 前天 18:19  辽宁
1234多少分啊  LV9  发表于 前天 18:20 辽宁 来自:荣耀Magic7
可以重装荣耀官方系统试试吗亲
1234多少分啊  LV9  发表于 前天 18:29 辽宁 来自:荣耀Magic7
看看我贴子,我的很正常
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