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magic5没有快充及不能读取U盘

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荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 8-15 11:49:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶笙笙 于 2025-8-15 11:51 编辑

楼主您好,笙笙有关注到您的问题,很抱歉给您带来不好的体验,关于无法进入快充,若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电(或超级快充)标准,但仍然不能进入快充模式:
       请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
      关于不能读取U盘,请您检查 U 盘在其他手机/平板或电脑上连接是否正常,如果在其他设备上也存在问题,则可能是 U 盘已被损坏,建议更换 U 盘尝试。
温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 8-15 16:58:20 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,请问您是否开启了隐私空间呢,手机开启隐私空间后,无法正常读取外接U盘,只能进行供电,若您不属于这种情况,这边建议您可以前往服务点检测,温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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