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豆包和中国电信app无法打开

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尘影瞬灭  LV5  发表于 2025-8-15 16:27:07 福建 来自:荣耀Magic4
豆包和中国电信app无法打开,闪退,赶紧检查
评论11
iam开心做自己  LV8  发表于 8-15 16:32:10 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
电信确实闪退,豆包可以打开

评论

重启手机就好了,可能是手机温度过高了  发表于 8-15 16:38:41  北京
我的一开始也闪退重启就好了  发表于 8-15 22:07:08  北京
我这没问题  发表于 8-17 06:11:20  河北
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 8-15 16:37:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,感谢您的反馈当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本
3.检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
【部分应用打开后会提示:此应用专为旧版Android打造,可能无法正常运行。请尝试检查更新或与开发者联系。
部分公司内部使用的软件(如建行员工,掌上代维,call浦,民生办公等),建议联系您公司内部的工作人员获取最新版本使用。】
4.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
更多排查方式您可以参考官方链接;https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您

评论

重启就能开,说明依旧是bug  发表于 8-16 14:08:16  福建
您好,应用出现闪退一般都是与第三方应用有关系的哦 阿盐会详细记录您所说的内容,后期也会不断优化改善,感谢您对荣耀的支持与理解  发表于 8-16 16:04:26  湖南
HONOR2504136112899  LV7  发表于 8-15 23:21:50 四川 来自:荣耀Magic4 Pro
没见过

评论

是的  发表于 8-18 07:22:16  河北
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