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荣耀小达人丶松月

荣耀答答团 发表于 2025-8-21 21:51 湖南 来自：PC-VOC

HONOR2505289630047 发表于 2025-8-21 20:53
升级还没推送

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为了更好地处理您的问题，请问您的设备目前是什么系统版本呢？@HONOR2505289630047

层主您好，感谢您的回复，为了用户的升级体验，新版本升级通知是分批次推送的，不同的手机收到推送的时间会有差异，请您随时关注版本升级计划，并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。发表于 2025-8-22 15:51 湖南

荣耀小达人丶松月评论 HONOR2505289630047

层主您好，非常理解您的心情，也非常重视您的问题，不同的手机收到推送的时间会有差异，另外您也可以优先排查以下方案： 1、在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。 2、进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。发表于 2025-8-22 23:51 湖南

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