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刚进游戏的头几秒很卡

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荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 8-16 17:21:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,启动游戏,加载游戏,登录游戏的过程中反应速度较慢。有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.检查网络是否良好;网络信号较弱或网络速度较低时,可能导致游戏在加载更新资源时速度慢,请您更换网络后尝试。
2.检查游戏服务器是否异常;游戏自身服务器出现异常,可能导致手机游戏登录或游戏过程中反应慢、延迟等问题。
您可用其他手机在相同良好的网络环境下登录查看,如也存在相同问题,可能是游戏服务器的问题,可向游戏客服咨询反馈。
3.检查手机存储空间是否充足;建议您保持存储空间不低于10%,避免手机因剩余存储空间不足,导致资源加载慢。
4.清理后台应用程序;游戏前请您进入多任务界面,点击清理后台应用
5.关闭省电模式、保持电量充足;如果您开启了省电模式,建议您按以下路径关闭,设置 > 电池 > 省电模式,并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6.重启手机;您可以尝试关机重启。长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,运行状态不佳等问题。
非常感谢您的宝贵建议,您的建议对我们是非常重要的,阿盐会详细记录您所说的内容,后期也会不断优化改善,感谢您对荣耀的支持与理解
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