怎么说呢，16+512的，后台就一个b站，就挺抽象的。

HONOR2304047288498 发表于 2025-8-17 22:36
一样,同16+512的，后台就运行一个京东偶尔也会出现无响应的情况

层主您好，我们有关注到您的问题。当应用出现无响应、停止运行等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.检查更新
-可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
-部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：
进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2.卸载HMS Core更新（找不到HMS Core可忽略此操作）
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
注：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
4.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
注：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
5.清理设备存储空间
系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
系统空间清理方法：
-进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
-打开系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证空间充足。
-重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备，保持良好运行情况。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系古德。