楼主您好！看到您存在疑问，小程立马就赶来啦，为您查询到：
在使用过程中,外壳容易与桌面、口袋或皮包内的钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦,会导致后壳出现掉漆、磨损的现象。此外,对于深色手机（如黑色），若壳体有磨损，涂层颜色与壳体原色对比较明显，磨损发白现象相对更加凸显；对于表面有高光喷涂效果的手机，若壳体表面有划伤，也会更容易显现出来。
建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。
如果该情况已经影响到您的使用，请您到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）因人为或意外导致的设备屏幕或后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
建议您不要通过非官方途径进行维修，如网购非原厂屏幕、后盖自行拆卸维修等，避免因不规范维修造成的屏幕、后盖脱胶或其它安全隐患（如电池损坏等）。
同时后续您有任何产品相关的疑问，也欢迎您随时联系小程哦。 |
