屏幕问题

过保了几个月屏幕出现绿线能免费换屏吗

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，维维查询到您所持有的荣耀x50gt屏幕使用了柔性OLED屏幕，因OLED发光材料特性在高温或低温环境下相较常温会存在差异，导致轻微偏绿的情况（这是因为如低于-20℃或高于40℃温度下，屏幕器件的电流电压输出特性会有轻微变化），这属于正常的光学现象。如果绿屏的现象严重影响您手机的正常使用，请您备份好微信、qq等第三方重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
同时，关于您询问的换屏优惠活动，维维为您查询到或许您可以参与到的活动：
①使用设备已有权益维修（已购买或获赠）—荣耀碎屏宝或荣耀意外宝（如您能够获取到故障设备SN，可通过我的荣耀APP（打开APP后，选择“服务>服务权益”）或荣耀客服微信小程序自助查询设备权益是否有效。）
②参与服务活动维修
不管您是外屏还是内屏破裂，您都可以参加我们的服务日（9月的5、6、7日）【费用更省心】活动，在服务日当天到店可以保外维修仅收取备件费用，减免人工费。（但本活动不可与外层屏幕维修一口价活动同时参加且每台设备（以SN为准）2025年仅限参与1次。）
希望维维的回答能帮助到您，如果后续您有其他问题也欢迎随时联系维维，祝您生活愉快！

屏幕好也有富贵病

有怕冷又怕热

千万别升级系统，否则会不断出问题

可以去售后检测一下，具体以实际检测为准

刚过十八天也出现绿线

HONOR2312269281746 发表于 2025-8-20 13:56
刚过十八天也出现绿线

层主您好，请您消消气，华华有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便。建议您观察一下，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您前往荣耀授权服务中心检测，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心，去之前请先电话与门店确认情况。同时备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。