荣耀Magic5至臻万宝龙 机主的使用体验！ 一年多使用很不理想！ 配置写得好 实际体验各种问题希望厂家给出好的解决方案

HONOR2211078980857 发表于 2025-8-19 08:03
我是至臻5，用了2年，我有话要说，真心后悔买了这款手机，记得当时是华子晚了几个月发布新机，要不然也不会 ...

您好，有关注到您发布的内容，关于信号差的问题，建议您采取以下方法排查解决：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4、请检查APN设置是否正确：APN设置不正确会影响网络的正常使用。
5、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
6、如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
感谢您对荣耀的支持与理解。若您还有其他问题，随时可以再联系我们。祝您生活愉快！

@HONOR2402028447848 您好，十分抱歉给您带来不好的体验，我们已经收到您反馈的问题，核实到已有专人在跟进，辛苦您耐心等待。