承认手机断流，然后反馈优化修复一下，这件事情很难吗？

关于手机断流现象已经反馈过好多次了，也没有解决，这小达人是一点用都没有，能有这么多手机用户都出现断流的现象，那肯定是跟手机没有关系，总不能每个人都是因为网络不好吧？承认手机出现问题，然后向上反馈让优化修复一下很难吗？就从来没想过是手机的问题么？一直给用户强调是网络的问题。