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优化信号体验

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沈萬三  LV6  发表于 5 天前 黑龙江 来自:荣耀Magic7 Pro
更新了187版本后,老是断流,刷个视频,打开个网页,点击个链接,老是在那加载半天,信号变差了,希望可以大力优化信号体验
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通信人在路上 荣耀工程师  发表于 4 天前 北京 来自:浏览器
@ 沈萬三 提到的断流/加载慢的问题,诚邀您通过以下路径提交相关日志【我的荣耀APP> 服务 > 设备检测 > 右上角“…”】。我们将尽快分析处理,助力优化您的上网体验。感谢您的理解与支持!
HONOR2505232667962  LV4  发表于 5 天前 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
之前两个版本就有这种问题,这个版本更是夸张,荣耀工程师不知道在干嘛
荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶笙笙 于 2025-8-19 16:11 编辑

楼主您好,笙笙有关注到您的问题,很抱歉给您带来不好的体验,请问您是移动流量断流还是WiFi呢,笙笙查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
如果您是使用移动流量断流:
       请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
       请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)

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我一直用数据流量,  发表于 5 天前  黑龙江
荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

如果您是WiFi断流:
       请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
       建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机/平板WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
        还原网络设置尝试,建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。)
荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,辛苦您尝试重置APN、还原网络设置看看,若您的问题没有解决,麻烦您再联系我们,笙笙很乐意为您解答。

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还没有解决  发表于 5 天前  黑龙江
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2505232667962 发表于 2025-8-19 15:01
之前两个版本就有这种问题,这个版本更是夸张,荣耀工程师不知道在干嘛


层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,看到您之前有反馈过断流的问题,针对您的情况华华已经在后台留言,辛苦您查看后台了解详情。
若您手机出现信号差或信号格数时多时少的情况,建议您采取以下方法尝试解决:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4、如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,但不会删除其他数据或修改其它设置。
以上内容供您参考,如您还有其它问题可以随时联系华华,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

很抱歉没有帮到您,笙笙这边查询到了其他的方案,辛苦您查看,希望可以帮到您,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
清洁SIM卡,交叉换卡尝试,请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
您还可以尝试重启手机或开关飞行模式试试。
LIKE3  LV5  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
这个版本信号太差了 赶快来个补丁版本

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就是的  发表于 3 天前  黑龙江
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
LIKE3 发表于 2025-8-21 10:31
这个版本信号太差了 赶快来个补丁版本


层主您好,关于您的问题您可以按下面内容操作试一下。
1、请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
2、请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的,点击重置为默认设置。
希望对您有帮助,后续有问题可以呼叫小凌。
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