新版本卡成狗了

新版本卡成狗了

您好，有关注到您反馈的内容，请问您是只有在观看抖音直播时卡顿吗？若是，我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。视频播放类问题反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
感谢您对荣耀的支持与理解。若您还有其他问题，随时可以联系我们。

@HONOR2208163135109 您好，收到您的消息，请问您是使用什么软件观看视频发生的卡顿呢？请问是观看本地视频出现的卡顿吗？您看是否可以描述一下使用时的具体场景问题吗？再请您提供下设备的具体型号。辛苦您回复一下。

看本地的视频，荣耀400自带的视频APP

@HONOR2208163135109 您好，收到您的回复，若是荣耀视频App中视频播放出现卡顿，非常抱歉给您带来不便，请排查以下场景：
1、切换至低一档的清晰度（播放页右下角切换）
2、建议您清理APP缓存：系统设置>应用>应用管理>荣耀视频>存储>清除缓存
感谢您对荣耀的支持与理解。若后续还不能解决您的问题您也可以联系我们，祝您生活愉快。