首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 卡顿/闪退/无响应 微信收消息延迟什么原因?

微信收消息延迟什么原因?

[复制帖子标题和链接]

3461

HONOR2306162184578  LV5  发表于 4 天前 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
比如我在电脑上登录了微信,来信息了电脑图标就开始闪烁(第一时间就有反应),手机经常会晚(估计几十秒)才会有反应。手机信号应该没问题都是双5G满信号,开了流量又连了wifi的。想问下是不是哪里设置有问题,经常收消息延迟,比如别的弹语音给我,经常过了几十秒才收到别人早就取消了。
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.62
系统版本PGT-AN20 9.0.0.175(CHNC00E175R105P2)
评论1
荣耀小达人丶神楽 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您存在疑问,神樂就立马赶来啦。帮您找到一些方法,辛苦您尝试一下
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
a.进入手机/平板>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
b.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2.微信账号同时登录电脑端情况下,会默认在电脑端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。
若同时在电脑端登录,请在手机端设置:微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录,手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
如果上述方法没有帮助到您,您可以随时联系神樂为您服务。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表