和平精英闪退

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你饿不饿  LV5  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀GT Pro
和平精英刚进入开局就闪退,每天闪退好几次,之前的系统版本也有偶尔,现在的系统版本和平精英刚开局就闪退,能不能好好优化优化
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称和平精英
应用版本1.32.11
系统版本PPG-AN00 9.0.0.136(C00E135R104P8)
评论1
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1、重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3、检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
希望对您有帮助,后续有问题可以呼叫小凌。
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