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求助啊,V2来电话就没有网络,微信什么都用不了,一打电话就成2G

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HONOR2310221031432  LV5  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀Magic V2
求助啊,V2来电话就没有网络,微信什么都用不了
评论7
HONOR2303257017944  LV4  发表于 4 天前 内蒙古 来自:荣耀Magic V2
是你手机卡相关业务关闭了么?
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,伯符有关注到您发布的内容,通话联网功能需要您开通VoLTE 高清通话功能后才可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。伯符帮您核实到MagicV2是支持的,您可以尝试联系运营商开通。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

评论

打过好多电话了!都说开通了!但还是不行  发表于 3 天前  江苏
会不会和系统有关系呢?系统降级会不会好呢  发表于 3 天前  江苏
陶生生  LV7  发表于 3 天前 上海 来自:荣耀Magic V2
你的卡的问题,手机都支持
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

@HONOR2310221031432 您好,收到您的回复,如以上方法无效,辛苦您尝试进入设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。
如无法解决您可以备份好数据,携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
HONOR2111292508147  LV6  发表于 3 天前 北京 来自:荣耀Magic V2 RSR 保时捷设计
换sim卡就好了
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