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这个版本网络太卡了

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荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2109065613672 发表于 2025-8-21 10:10
我也感觉是太卡了


层主您好,对于您说的网络卡顿的问题,请问您使用的是WiFi还是移动数据呢?如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
请确认是否为SIM卡相关原因:
1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
3.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。

请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘:
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
请尝试重置APN、还原网络设置:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
后续您还有其他问题可以随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快!  
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

@HONOR2109065613672 您好,您的问题嘀嗒已经在https://club.honor.com/cn/thread-29624905-2-1.html回复处理了,辛苦您查看。如果嘀嗒给出的排查无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
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