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当手机ram占用高时打开相机或者其他APP内调用相机时手机 ...
当手机ram占用高时打开相机或者其他APP内调用相机时手机卡死
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656
5
电梯直达
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沙发
显示全部楼层
荣耀小达人丶仓仓
荣耀答答团
发表于 8-21 09:52:00
属地未知
来自:PC-VOC
楼主您好,仓仓关注到您的问题,感谢您的反馈,您的需求仓仓已经记录下来。另外,当相机卡死时重启手机即可恢复正常。如果重启后依旧无法打开,辛苦您继续联系仓仓。
评论
HONOR2407216293702
我每次打开相机前还要重启一下手机吗,还是叫我随时杀一下后台
发表于 8-21 11:31:42
浙江
答案有用
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板凳
显示全部楼层
荣耀小达人丶仓仓
荣耀答答团
发表于 8-21 17:12:35
湖南
来自:浏览器
楼主您好,仓仓收到了您的反馈,非常抱歉给您造成了误解,仓仓不是这个意思。仓仓明白您是想让仓仓反馈相机运行内存占比过高的问题,希望您的需求能够被了解。仓仓已经把您的需求和具体使用反馈全部记录好了。
之所以让您重启,是提供给您在相机卡死导致手机卡死时使用的。如果您是荣耀相机拍照卡死闪退但是手机并没有卡死的情况下,也可以选择等待10秒后相机完成初始化后重新打开相机,可以恢复正常使用。
希望仓仓的建议能够帮助到您,您的使用体验非常宝贵,如果您有其他想补充的相关细节也可以补充给仓仓。
评论
HONOR2407216293702
不是相机运行占用内存高,是内存占用高的情况下开相机手机卡死,反了
发表于 8-21 18:31:05
浙江
HONOR2407216293702
是手机整个卡死,什么都不能操作
发表于 8-21 18:31:40
浙江
答案有用
举报
地板
显示全部楼层
荣耀小达人丶仓仓
荣耀答答团
发表于 8-22 18:55:03
湖南
来自:浏览器
楼主您好,仓仓了解了您的意思,根据您反馈的全过程,您手机出现卡死问题最可能是以下情况:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
结合您在刚开始反馈的情况,您的情况最符合第二点,所以现阶段出现您反馈的情况最好的方法就是正常状态下,尽量避免多个应用程序同时运行占用过多运行内存。如果手机出现卡死情况,建议您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
当然,您的使用体验非常宝贵,您的问题仓仓已经记录下来了,仓仓理解您的需求,也已经认真记录您的详细使用体验,希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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