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场景不起作用

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荣耀小达人丶姜糖 荣耀答答团  发表于 8-21 10:42:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,姜糖有关注到您的问题,为您查询到以下方案,辛苦您去尝试一下:
1,核实相关权限是否打开
开启智慧空间基础服务权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
2,确认是否有执行日志
您可以通过荣耀智慧空间> 场景>右上角>执行日志查看场景执行日志:
如果没有执行日志,请您下拉刷新或退出重新进入,若仍无日志,可能存在以下几种情况:
(1)未满足该场景的触发条件或未满足附加生效条件:
此类未触发属于正常现象。如需执行场景,您可点击进入场景详情页>编辑更多修改场景条件,确保修改后的触发条件满足您的需求。
(2)场景自动执行开关未开启:
您可查看场景卡片右边的开关按钮是否处于开启状态。
后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖。

评论

权限全开了。  发表于 8-21 12:29:34  新疆
荣耀小达人丶姜糖 荣耀答答团  发表于 8-21 16:57:25 湖南 来自:浏览器

@亦武75 您好,姜糖有收到您的回复,若不是上述原因,辛苦您排查一下其他方案:
1,是否在熄屏/锁屏/网络连接不良状态下执行失败
如果设备在长时间处于熄屏状态时会自动进入省电模式,则会影响部分功能使用,网络原因也会影响部分功能触发执行,如播放指定位置天气、定时执行任务等。
请确认设备处于正常使用状态和网络状态下相关场景是否能正常执行。
2,手机重启后未解锁过:
如您在手机重启没有解锁过,会限制智慧空间活动,导致场景执行失败。您在解锁手机后再观察一下场景是否成功执行。
后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖。

评论

是不是场景必须要信赖网络才能执行? 我这样在关闭wifi时已经无网络了,所以数据打开不了?  发表于 7 天前  新疆
荣耀小达人丶姜糖 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

@亦武75 非常抱歉给您带来不好的体验,在确认有执行日志的情况下,网络情况是会影响到部分功能触发执行,姜糖还找到其他方案,辛苦您进行排查:
1是否同时使用多台手机
部分场景无法同时在多台设备上使用:您在A设备上创建场景可能在B设备上无法执行(如包含系统能力的相关场景),该现象为正常现象。
2,是否未选定场景模板中的可选项
如果您添加了场景模板,有部分条件呈蓝色气泡状为待补充项,需要您根据自己的需求来选择后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖。

评论

你说的这两种情况都不存在,我在折腾的时候发现了,场景确实是要在有网络的情况下才起作用的,一旦关闭网络,进荣耀智慧空间时所有的场景都看不见了,必须要打开网络场景才可见,所以我的这个场景设置不起作用,不懂这是个什么逻辑,是不是bug,另这个场景没有日志产生。  发表于 6 天前  新疆
荣耀小达人丶姜糖 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
@亦武75 关于您提出的这个问题,姜糖会如实记录下来的,很抱歉给您带来的不便
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