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YoYo建议无法绑定航班出行

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HONOR2304137058548  LV4  发表于 3 天前 山东 来自:荣耀Magic5
Magic5型号手机点授权就闪退,无法绑定。
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称YOYO 建议
应用版本8.10.1.710
系统版本PGT-AN00 8.0.0.172(CHNC00E172R3P7)
评论3
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小凌有关注到您的问题。
当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1\重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3、检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
希望对您有帮助,后续有问题可以呼叫小凌。

评论

版本已更新至最新,也停用并重新启用。还是未解决。YOYO建议还是不能绑定航班出行。  发表于 3 天前  山东
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,若上述方案无效,辛苦您再次尝试下列方法:
1、检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
2、卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作)
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3、清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份应用数据,避免数据丢失风险。
希望对您有帮助,后续有问题可以呼叫小凌。

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