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系统参数更新网络无法上网

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HONOR2411248574530  LV5  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀90 GT
前几天系统参数更新后网络上网缓慢,有的时候上网无法联网
产品型号MAG-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MAG-AN00 9.0.0.175(SP1C00E175R8P4)
评论3
荣耀小达人丶野元 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您因为手机网络卡顿问题存在疑问进行了反馈,野元立马就赶来啦。
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
希望以上回复能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系野元。
HONOR2411248574530  LV5  发表于 前天 12:31 江苏 来自:荣耀90 GT
我这边用的是流量上网跟无线网没关系
荣耀小达人丶野元 荣耀答答团  发表于 昨天 22:38 湖南 来自:浏览器

楼主您好,如果您是流量卡可以尝试以下方案:
1请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
3请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
3请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望以上回复能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系野元。
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